Gentile utente, ai sensi del Regolamento Europeo n. 679/2016 UE (GDPR), della normativa europea e della legge italiana sulla privacy, D.Lgs. n. 196/2003, denominato “Codice in materia di protezione dei dati personali”, e successive modifiche, desideriamo informarla che ForGuest, proprietaria del relativo portale, in qualità di titolare del trattamento, utilizza i servizi presenti come metodi di comunicazione internazionale nei settori specifici, con conseguente trattamento dei dati personali, ove necessario e specificato nelle diverse pagine del sito.
La ForGuest s.r.l.s. ha realizzato le dovute procedure per aderire alla regolamentazione necessaria per la protezione dei dati personali di coloro che interagiscono con i servizi.
ForGuest s.r.l.s. – Via Alghero, 2 – 07039 Valledoria (SS) – nella persona del suo rappresentante legale, agisce come titolare del trattamento dei seguenti dati personali.
Nome, cognome, indirizzo, nazione e luogo di residenza, telefono, indirizzo e-mail.
Indirizzo IP e log di sistema.
Oltre ai presenti vengono trattati, per i soli clienti, i dati obbligatori per legge ai fini fiscali e finanziari.
Non vi sono altre tipologie di dati trattati in relazione ai servizi aziendali offerti.
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
I dati sono immessi facoltativamente nel sistema direttamente dai proprietari degli stessi, che detengono l’onere di verifica e che in ogni momento possono provvedere a qualsiasi operazione di rettifica o cancellazione che li riguardi, in piena autonomia. L’eventuale rifiuto di conferimento non pregiudica alcuna attività, salvo quelle per cui i dati siano indispensabili in relazione ai servizi offerti.
I dati forniti dagli utenti sono impiegati per i fini esclusivi legati ai servizi dedicati, come indicato nei rispettivi punti di servizio, nonché per lo svolgimento di ricerche e attività consentite dalla legge nazionale ed europea.
L’acquisizione delle informazioni può avvenire tramite specifiche pagine, nelle cui aree sono state predisposte applicazioni dedicate per il conferimento dei dati, ad esempio schede di registrazione, contenenti contestualmente le informazioni specifiche sul trattamento.
Il trattamento dei dati avviene con procedure online, telefoniche, telematiche o fisiche alternative, atte a tutelarne la riservatezza, e mediante un processo comprendente: raccolta, registrazione, catalogazione, memorizzazione, elaborazione, modifica, ricerche, estrazioni, pubblicazione, blocchi, cancellazioni, comunicazione e diffusione, inclusa la combinazione di due o più delle attività citate.
Il trattamento può essere espletato direttamente da ForGuest o da aziende incaricate, rilevabili dall’elenco disponibile presso la sede.
In merito alle attività di promozione e comunicazione istituzionale, in caso di autorizzazione al trattamento, l’interessato accetta la ricezione di informazioni sui prodotti e servizi ForGuest, dirette alla singola informazione o periodiche, sempre strettamente legate ai servizi erogati da ForGuest.
Nella redazione dell’analisi di rischio per i dati si è valutato il livello di controllo ottimale dei flussi.
I dati vengono registrati su server dotati di firewall anti-intrusione, memorizzati su data center gestiti con processi ISO9001 e periodicamente duplicati con sistemi di backup automatizzati.
Tutte le principali applicazioni aziendali operano online sulla medesima tipologia di piattaforma, inclusi i gestionali contabili. Tutti i sistemi server ForGuest sono all’interno dell’Unione Europea e presso data center soggetti al GDPR.
Tutti i sistemi sono protetti da sistemi anti-intrusione, malware e virus, anche per la sola gestione temporanea dell’informazione. L’elenco degli autorizzati al trattamento è disponibile su richiesta.
Gli accessi clienti per la gestione dati sono eseguiti in modalità protetta tramite certificati SSL.
In caso di violazione della sicurezza di uno o più dati è prevista apposita procedura di comunicazione, variabile e immediata in base alla tipologia di violazione, perdita o manomissione dei dati stessi.
Parimenti sono state pianificate le procedure di recupero dati.
Non sono previste attività rivolte ai minori. Tutte le azioni e i servizi ForGuest sono orientati verso proprietari o servizi aziendali.
Per la realizzazione dei contratti commerciali, oltre alla registrazione con mezzi informatici, gli utenti vengono contattati telefonicamente e vengono verificati i dati aziendali.
Possono esistere tentativi di contatto primario da parte di soggetti non reali o pseudonimi non collegati alla nostra azienda, ma al momento della registrazione, ai fini di sicurezza contrattuale, tutte le referenze vengono controllate.
Riguardo ai pagamenti online, ForGuest non esegue direttamente alcun tipo di pagamento, ma utilizza sistemi di pagamento terzi, quali banca cliente, PayPal o Stripe, con sistemi strutturati per la prevenzione e il controllo delle frodi.
La comunicazione a terzi dei dati trattati da ForGuest deriva dalla sua organizzazione aziendale e dagli obblighi di legge.
I soggetti che possono trattare i dati per cui ForGuest è titolare del trattamento sono:
Per i servizi offerti da ForGuest, tali servizi sono erogabili solo se l’azienda riceve dall’interessato la titolarità al trattamento per registrazione, iscrizione ai servizi offerti, erogazione dei servizi e attività di supporto e assistenza, pena la non possibile erogazione dei servizi medesimi.
I dati saranno conservati per l’intero periodo legato alla finalità di raccolta.
L’interessato può in qualsiasi momento esercitare i seguenti diritti:
Per il dettaglio informativo in merito ai diritti e doveri dell’interessato si rimanda al documento relativo di dettaglio del Garante per la protezione dei dati personali.
In merito al trattamento specifico di ForGuest, per qualsiasi azione o richiesta dell’interessato è possibile mandare una mail a info@forguest.cloud.
ForGuest è esclusivamente tenuta a fornire gli strumenti affinché i diritti di cui sopra siano esercitabili dagli utenti secondo la normativa vigente.
L’utente ha il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento e può, secondo le disposizioni normative, richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano, conoscerne l’origine, riceverne comunicazione, avere informazioni sulle modalità e finalità del trattamento, richiederne aggiornamento, rettifica, integrazione, cancellazione, trasformazione in forma anonima, blocco in caso di violazione di legge, inclusi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti.
Il titolare per il trattamento dei dati di questo portale è ForGuest, con sede legale in Via P. Dettori, 13 – 07039 Valledoria (SS) – Italia, nella persona del suo rappresentante legale, come responsabile della Privacy e del Responsabile per la Protezione dei dati personali.
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e alla navigazione. L’uso dei cookie di sessione, che non vengono memorizzati in modo persistente sul dispositivo dell’utente e vengono eliminati con la chiusura del browser, è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito.
I cookie di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi.
Il sito utilizza Google Analytics esclusivamente per finalità statistiche e aggregate, al fine di analizzare il traffico e migliorare i servizi offerti.
Le informazioni raccolte tramite Google Analytics sono trattate secondo le modalità previste da Google. L’utente può gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser oppure attraverso gli strumenti messi a disposizione da Google.
L’utilizzo dei cookie è regolabile tramite le funzioni disponibili in ogni browser, che consentono all’utente di disabilitare, bloccare o eliminare i cookie già presenti sul dispositivo.
La disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento di alcune parti del sito.
Update 13/03/2026